От «01» мая 2025 г.

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее - «Политика») действует в отношении всей информации, размещенной на сайте в сети Интернет по адресу: https://суши-пицца24.рф (далее - «Сайт»), которую могут получить о Пользователе во время использования «Сайта», его сервисов, программ и продуктов.

Использование сервисов «Сайта» означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей «Политикой» и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования сервисов.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. В рамках настоящей «Политики» под персональной информацией Пользователя понимаются:

персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при оформлении заказа и в процессе использования Сервисов, включая персональные данные Пользователя, такие как Имя, Телефон и Адрес оказания услуги. Обязательная для предоставления Сервисов информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение;
данные, которые автоматически передаются сервисам «Сайта» в процессе их использования с помощью, установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация;
иная информация о Пользователе, обработка которой предусмотрена Соглашением об использовании «Сайта»;
настоящая «Политика» применяется только к данному «Сайту». «Сайт» не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на «Сайте».

2. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

2.1. «Сайт» собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.

2.2. Персональную информацию Пользователя «Сайт» обрабатывает в следующих целях:

2.2.1. Имя, Телефон и Адрес оказания услуг:

идентификации Пользователя для оформления заказа на услуги общественного питания;
предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам «Сайта»;
установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования «Сайта», оказания услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя;
для доставки Пользователю заказанных товаров.

2.2.2. Сбор статистических данных, собираемых Яндекс.Метрикой (таких как IP-адрес, поведенческие метрики, тип устройства, информацию из cookies, тип браузера и устройства):

предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием «Сайта»;
анализа поведения Пользователя на «Сайте» для улучшения качества услуг и функциональности «Сайта».

3. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ И ЕЕ ПЕРЕДАЧИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

3.1. «Сайт» хранит персональную информацию Пользователей в соответствии с внутренними регламентами конкретных сервисов.

3.2. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность.

3.3. «Сайт» вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:

пользователь выразил согласие на такие действия;
передача необходима для использования Пользователем определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем;
передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры;
в случае продажи «Сайта» к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей «Политики» применительно к полученной им персональной информации.

3.4. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется до достижения цели обработки любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».

3.5. Администрация «Сайта» принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц:

Идентификация данных:
Идентификация и аутентификация пользователей, являющихся работниками оператора;
Управление идентификаторами, в том числе создание, присвоение, уничтожение идентификаторов;
Управление средствами аутентификации, в том числе хранение, выдача, инициализация, блокирование средств аутентификации и принятие мер в случае утраты и (или) компрометации средств аутентификации;
Реализация необходимых методов, типов и правил разграничения доступа;
Разделение полномочий (ролей) пользователей, администраторов и лиц, обеспечивающих функционирование информационной системы;
Реализация защищенного удаленного доступа субъектов доступа к объектам доступа через внешние информационно-телекоммуникационные сети;
Управление взаимодействием с информационными системами сторонних организаций;
Реализация антивирусной защиты, обновление базы данных признаков вредоносных компьютерных программ (вирусов);
Контроль (анализ) защищенности персональных данных;
Защита информационной системы, ее средств, систем связи и передачи данных;
Определение лиц, которым разрешены действия по внесению изменений в конфигурацию информационной системы и системы защиты персональных данных;
Управление изменениями конфигурации информационной системы и системы защиты персональных данных;

4. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

4.1. Пользователь обязан:

предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования «Сайтом»;
обновлять, дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации;

4.2. Администрация «Сайта» обязана:

использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей «Политике»;
обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением предусмотренных настоящей «Политикой»;
принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте;
осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1. Администрация «Сайта», не исполнившая свои обязательства, несет ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Администрация «Сайта» не несет ответственности, если данная конфиденциальная информация:

стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения;
была получена от третьей стороны до момента ее получения Администрацией «Сайта»;
была разглашена с согласия Пользователя.

6. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

6.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Администрацией «Сайта», обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

6.2. Получатель претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

6.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

6.4. К настоящей «Политике» и отношениям между Пользователем и Администрацией «Сайта» применяется действующее законодательство Российской Федерации.

7. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

7.1. Администрация «Сайта» вправе вносить изменения в настоящую «Политику» без согласия Пользователя.

7.2. Новая «Политика» вступает в силу с момента ее размещения на «Сайте», если иное не предусмотрено новой редакцией «Политики».

7.3. Действующая «Политика» размещена на странице по адресу: https://суши-пицца24.рф/site/privacy.

7.4. Настоящая «Политика» является неотъемлемой частью «Соглашения об использовании Сайта», размещенного на странице по адресу: https://суши-пицца24.рф/site/agreement